Valora Service – Institution financière de financement non remboursable
- Collecte des informations
Dans le cadre de nos services, nous pouvons collecter les informations suivantes :
1.1 Informations fournies directement par l’utilisateur
Nom, prénom
Numéro de téléphone
Adresse e-mail
Informations de contact
Informations relatives à votre demande de financement ou d’assistance
1.2 Informations collectées automatiquement
Lorsque vous utilisez notre site web ou nos plateformes, nous pouvons recueillir :
Adresse IP
Type d’appareil
Données de navigation (pages consultées, durée de visite, etc.)
Utilisation des données
Les informations collectées sont utilisées pour :
Fournir et gérer nos services
Contacter et accompagner nos utilisateurs
Analyser les besoins pour améliorer nos services
Répondre aux demandes d’assistance
Prévenir les fraudes et assurer la sécurité de nos opérations
Respecter nos obligations légales
Nous ne vendons pas et ne louons pas vos données personnelles à des tiers.
Partage des informations
Vos données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :
Avec des partenaires strictement nécessaires au traitement de votre dossier
Avec des prestataires techniques (hébergement, messagerie, etc.)
Si la loi ou une autorité publique l’exige
Nous ne partageons que les informations indispensables à l’exécution du service.
Sécurité des données
Valora Service met en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations :
Stockage sécurisé
Accès limité aux données
Contrôles d’intégrité et de confidentialité
Protocoles de sécurité pour prévenir les pertes, abus ou accès non autorisés
Cependant, aucun système n’est totalement sécurisé à 100 % et nous ne pouvons garantir une protection absolue.
Conservation des données
Vos données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à :
La gestion de votre dossier
Le respect des obligations légales
La résolution d’éventuels litiges
Elles sont ensuite supprimées ou anonymisées.
Vos droits
Conformément aux lois applicables en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données
Droit de rectification en cas d’erreur
Droit de suppression (dans les limites légales)
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement
Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
Email : [mettre adresse e-mail]
Téléphone : [mettre numéro]
Cookies
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Modifications de la politique
Valora Service peut modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment.
Toute modification sera affichée sur cette page avec la date de mise à jour.
Contact
Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits :
Valora Service
Email : contact@valoraservice.com
Email : info@valoraservice.com